プライバシーポリシー - Bebot（ビーボット）| 株式会社ビースポーク

個人情報の取扱いについて

株式会社ビースポーク（以下、「当社」という。）における個人情報の取扱いを以下に記載します。

個人情報の利用目的
1. 当社へ入社を希望される方の個人情報
  ・募集要項等の送付や連絡のため。
  ・採用選考業務のため。
2. 当社の社員等の個人情報
  ・業務上の管理を含む雇用管理のため。
  ・健康保険手続き、社会保険関連手続き、福利厚生等のため。
3. 当社へお問合せの際に取得する個人情報
  ・当該お問合せへの連絡
  ・回答のため。
4. お取引先様ご担当者の個人情報
  ・業務上必要な諸連絡・商談・契約等のため。
  ・取引先情報管理、支払い、収入処理のため。
5. 受託業務で取り扱う個人情報　（保有個人データではありません。）
  ・委託元のお客様との契約内容の履行のため。
開示等の求めに応じる手続き
1. 開示等の求めの申し出先
  ・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載しています）
2. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式以下のものを当社「個人情報苦情及び相談窓口」までご送付ください。
  ①開示等を申請する様式
  　当社に「開示等の申請書」を用意していますので、ご連絡ください。
  ②本人確認資料
  　運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カード、マイナンバーカード
  （なお本籍地の情報は塗りつぶしてください。）
  　本人の代理の方が請求する場合、代理人本人であることの確認に併せ代理人本人であることの確認も必要です。
  　・法定代理人の資格を証明する書類は、戸籍謄本のほか、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書等が該当します。
  　・任意代理人の資格を証明する書類は、委任状が該当します。
  ③手数料
  　「保有個人データの利用目的の通知」と「保有個人データの開示」については1件のお申し込みについて手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。
1. 基本方針の策定
  ・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
  ①開示等を申請する様式
  ・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
  ・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
  ・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています
  ・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
  ・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
4. 人的安全管理措置
  ・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
  ・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
5. 物理的安全管理措置
  ・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
  ・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6. 技術的安全管理措置
  ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  ・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
  ・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 外的環境の把握
  ・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

株式会社ビースポーク
住所：東京都渋谷区渋谷2−21−1　渋谷ヒカリエ8F
代表取締役：綱川　明美

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
個人情報保護管理者：山田　麻子
Mail：general@be-spoke.io
認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先
現在当社は認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。

個人情報保護方針

株式会社ビースポーク（以下、「当社」という。）は、AIチャットボット開発、提供などのAIソリューションサービス事業を行っています。当社はこのようなサービスを提供する中で、個人情報を保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行しかつ維持します。

当社は、事業の内容及び規模を考慮し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に適切かつ迅速に対応します。下記の個人情報苦情及び相談窓口までご連絡ください。
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定：2022年　9月　1日
改訂：2022年　9月　1日
株式会社ビースポーク
代表取締役　綱川　明美
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＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ビースポーク
個人情報保護管理者：山田　麻子
Mail：general@be-spoke.io
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コンプライアンス基本方針と行動指針

基本方針

株式会社ビースポークは、法令遵守と倫理的行動の徹底を重要視し、社会的信用の獲得と持続的な成功のため、次の基本方針に基づいて事業を遂行します。

法令遵守
株式会社ビースポークは、法令、社会規範、弊社の「コンプライアンス行動指針」、および社内規則を厳格に遵守いたします。
コンプライアンス体制
株式会社ビースポークは、役員と全従業員が協力してコンプライアンス体制を築き、コンプライアンス活動を積極的に推進いたします。
リスクへの対応
株式会社ビースポークは、潜在的なリスクに対処するための慎重な計画を立て、実行します。リスク評価を実施し、リスク軽減策を策定し、危機管理計画を整備することで、顧客からの信頼を高め、安全性を確保します。
コンプライアンス教育
株式会社ビースポークは、全役員および従業員に対し、コンプライアンスに関する定期的な教育を提供し、法令遵守の重要性を啓発します。
継続的改善
株式会社ビースポークは、変化する法的要件やお客様の要望、評価に柔軟に対応し、コンプライアンス体制の効果を向上させ、継続的な見直し・改善を図ることで、一層の向上を目指していくことを約束いたします。

行動指針

株式会社ビースポークの役員および従業員は、社会的信用の向上と繁栄のため、以下の行動指針に従い、良識ある社会人として振る舞います。

基本姿勢
ーすべての従業員は倫理的な行動を奨励し、組織全体で高い道徳的基準を維持します。
ー組織の成功と信頼性を確保するため、コンプライアンスに対し細心の注意を払い、これに従います。
ー法的および倫理的要件を順守し、社会的責任を果たすことに焦点を当て、持続可能な成長と評判の向上を追求します。
お客様との関係
ー公平さと透明性を大切にし、お客様からの信頼を築くために最善の努力をします。
ーお客様のプライバシーを尊重し、提供された情報を機密に保持し、最高品質のサービスを提供します。
ーサービスの向上に向けて継続的に努力し、不正行為や詐欺を排除します。
社会との関係
ー地域社会への貢献を重要視し、持続可能な環境づくりに貢献します。
ー慈善活動やボランティア活動を通じて地域社会の発展と向上に貢献します。
ー社会との協力を通じ、持続可能なビジネスモデルを構築し、地域社会に長期的な価値を提供します。
取引先との関係
ー取引先とのパートナーシップを尊重し、対等かつ公正な関係を維持いたします。
ー同業他社との競争は自由かつ健全なものであり、不正な競争行為は行いません。
株主・投資家との関係
ー株主・投資家との関係において、我々は透明かつ誠実な情報提供を行い、株主価値の最大化に向けて努力します。
ー弊社の経営に対する株主の信頼を重視し、財務情報の正確性と信頼性を維持し、株主の権益を守ります。
ー株主・投資家との対話を通じて、企業の方針と成果を共有し、投資家の期待に応えるために尽力します。
人権の尊重
ー我々は人権の尊重を確保し、差別や不当な扱いを排除し、全ての従業員とステークホルダーに平等な機会を提供します。
ー人権に関する国際的な基準に準拠し、弊社のサプライチェーンにおける人権侵害を防ぐための措置を講じます。
ー従業員の安全と福祉を保護し、人権に関する苦情を真剣に受け止め、解決策を提供します。
機密情報と知的財産権の保護
ー我々は機密情報と知的財産権を守るための厳格なセキュリティ措置を実施し、不正アクセスと漏洩を防ぎます。
ー従業員に対して機密情報の取り扱いに関する指導を行い、情報の機密性を維持し、知的財産権を尊重します。
ー我々は他者の知的財産権を尊重し、正当なライセンスおよび契約条件に従い、知的財産の不正利用を防ぎます。
職場において
ー職場においては、多様性と包括性を奨励し、差別やいじめを排除し、公平な労働環境を提供します。
ー我々は従業員の安全と健康を守り、労働法と規制に厳密に従い、適切な労働条件を提供します。
ー従業員は適切な倫理的行動と専門性を維持し、コンプライアンスに関する懸念事項を報告するための手続きを確立し、職場の透明性を促進します。