Bespoke

ホテル・空港・自治体で活躍中

AIチャットボットで多言語対応

24時間、いつでも、どこでも、外国人ゲストをおもてなし。定番観光地から穴場スポット案内、飲食店予約まで多言語でサポート。

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多言語対応にお困りですか？

人材不足

人材不足でお客様からのよくある質問に答えるのが大変！お客様を長くお待たせしてしまうことも多々・・

多言語対応が困難

増え続ける外国人旅行者。どんなに採用しても各言語年中無休で多言語対応するのは難しい状況・・

お客様の声が可視化できない

サービス向上のためにお客様のご意見を拾いたいものの、どこから手を付けていいのかわからない・・

Bebotだからできること

スタッフに代わって観光案内、施設特有の質問に限らず、飲食店予約まで24時間対応。いつでもどこでも気軽に質問し放題なので、行列解消でお客様もストレスフリーに。

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活用事例

ホテル向け

各ホテル向けに開発されたAIが、フロントに代わり自動で多言語対応。アップセルまでお手伝いします。

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空港

チャットボット活用で、案内カウンターの行列解消。ルート案内や施設案内に加え、混雑緩和も実現します。

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自治体・DMO・省庁向け

多言語対応だけでなく、オーバーツーリズムの是正や消費額アップに貢献します。

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災害対応にはCrisisConnect

危機管理専用AIが、災害情報を多言語かつ自動で提供。被災報告の自動収集により、リアルタイムでの状況把握を実現します。

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最新ニュース

Oct 21 2021 — BESPOKE

竹富町でAIチャットボット「BEBOT」による非接触・非対面行政窓口サービスをスタート

竹富町（沖縄県）でBEBOTによる非接触・非対面行政窓口サービスを開始いたしました。BEBOTを活用することで、竹富町民に「行政に関する情報」を、竹富町を訪れる観光客等に「観光に関する...

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Oct 18 2021 — MLT

イベント：日本における自然言語処理とディープラーニング

10月21日午後7時30分（日本時間）より、当社CTO クリス・ゲルファイダが「優れたML・UXにおけるAIの必要性」をテーマに講演いたします。講演ではML/DLおよびML以外の戦略を...

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Oct 1 2021 — BESPOKE

富山県と富山県内15の市町村で「BEBOT」多言語観光案内サービスをスタート

BEBOTを活用することで、富山県を訪れる訪日外国人等に「旅マエ」および「旅ナカ」で活用できる富山県内の観光情報を24時間365日お届けします。2021年10月1日からサービス提供を開...

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