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AIチャット・サポート・オペレーター(フルタイム)

株式会社ビースポークは、「ガイドブックを超える体験」をコンセプトに、人工知能(AI)を搭載したチャットボット「Bebot」による旅行者向けコンシェルジュサービスを、2015年より展開してきました。

 観光というホスピタリティの領域からスタートしたBebotですが、2019年頃からは、オンライン市役所(窓口対応)、制度案内、災害対応・危機管理など、国内外のさまざまな社会課題を解決するために新しい分野でも導入が広がっています。

 コロナ禍においても当社は急成長を遂げており、国内では政府及び関係団体や都道府県をはじめとする100以上の団体や企業に導入され、代表の綱川がデジタル庁デジタル臨時行政調査会構成員や内閣府イノベーションエコシステム専門調査会委員に任命されるなど、日本におけるDXのキープレイヤーとしての存在感を認められつつあります。

業務内容

  • AIチャットボットの顧客対応(お客様からの質問への回答など)
  • AIチャットボットの新しい機能に関するユーザーテストの実施
  • AIチャットボットのデザイン
  • 英・日翻訳

求められる人材

  • 日本語ネイティブの方、英語能力レベル:TOEIC800以上
  • 効率的にタイムマネージメントの出来る方
  • IT分野に強い方
  • ポジティブでやる気のある方
  • 土日・祝日働ける方
  • 勤務時間が朝7時からや23時までのシフトでも問題なく働ける方

基本給・雇用条件

  • 基本給: 220,000円(月給)+   能力給
  • 雇用契約: 正社員 *保険無し

応募方法

下記の書類・情報を、メールで右記までお送りください。 jobs@be-spoke.io

  • 履歴書
  • 英語のスコア (TOEICのスコア等)
  • 就労可能時間(ご自身の居住地域での)